2014년 세무카렌다 ,다이어리,수첩출시 새로워진 세무카렌다 지금 신청 하세요!


세무카렌다에 대해 고객님께서 자주묻는 질문과 답변들을 모았습니다.
  • 질문이미지사이트 로그인이 안됩니다.

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    세무캘린더 사이트는 한국세무사회 홈페이지(www.kacpta.or.kr)에서 회원(세무사)이나 일반회원으로 가입하신 ID와 패스워드를 동일하게 사용합니다.

    회원(세무사)인 경우 : 세무사회 ID, 패스워드

    일반회원인 경우 : 이메일주소, 패스워드

    처음 방문하시는 경우 한국세무사회의 사이트 이용정책에 따라 회원가입(세무사회원 또는 일반회원)을 하신 후에 세무카렌다를 주문하실 수 있습니다.

    단, 세무사사무소의 경우 반드시 세무사 ID로 로그인하셔야 정상적으로 세무캘린더를 주문하실 수 있습니다.

     

  • 질문이미지ID와 비밀번호가 생각나지 않습니다.

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    세무캘린더는 반드시 세무사 ID(또는 일반회원 ID)로 로그인을 하셔야만 주문하실 수 있습니다.

    따라서 ID와 비밀번호를 모르실 경우 메인페이지의 [아이디찾기]와 [비밀번호찾기]를 활용하시기 바랍니다.

    위와 같은 방법으로도 ID와 비밀번호를 찾지 못했을 경우 한국세무사회 전산정보팀(02-521-9456)으로 문의하시기 바랍니다.

     

     

  • 질문이미지캘린더 주문은 어떻게 하나요?

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    한국세무사회 세무캘린더(벽걸이, 탁상), 다이어리, 세무수첩의 주문이 2013년부터는 온라인 주문방식으로 변경되었습니다.

    기존 오프라인 팩스주문 시 발생했던 주문오류, 중복주문, 주문누락 등의 불편함과 팩스 시안확인에 따른 번거로움을 해소하기 위한 것입니다.

    처음 주문하시는 회원님들도 무리없이 주문과 결제, 시안확인 등이 쉽도록 주문사이트를 제작하였지만, 이용시 불편한 사항이 있으면 언제든 한국세무사회 조세정보팀(02-597-2941)으로 문의하여 주시기 바랍니다.

    보다 자세한 주문안내는 메인페이지 하단의 사용자 메뉴얼을 참고하시기 바랍니다.

    사용자 메뉴얼 바로가기

     

  • 질문이미지시안선택에서 전년도 시안과 신규, 파일첨부는 무엇인가요?

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    시안선택이란 50부 이상 주문시 개인상호(세무사 회원 사무소 상호)를 넣어 제작하는 경우 본인이 원하는 스타일로 개인상호를 넣어 제작하는 것을 말합니다.
    전년도 시안, 신규, 파일첨부의 내용은 다음과 같습니다.

     

    전년동일 시안 : 이전에 각 품목별로 50부 이상 세무캘린더를 주문하여 본인의 개인상호가 세무사회에 있을 경우 선택하시면 이전시안을 활용해 제작해 드립니다.

    신규주문 : 처음으로 품목별 50부 이상 세무캘린더를 주문하실 경우 이전시안이 없습니다.
                   이때 세무사회에서 제공하는 시안타입을 선택, 개인상호를 제작합니다.
                   전년도 시안이 있는 경우도 신규를 선택하시면 새로운 시안으로 제작됩니다.

    파일첨부 : 개인이나 법인사무소에서 자체적으로 사용하는 고유의 시안이 있는 경우, 
                   파일첨부를 통해 올려주시면 첨부된 파일을 이용해 제작해 드립니다.
                   단, 첨부된 파일은 고해상도(AI, PSD, PDF)파일이어야 하며, 저해상도의
                   이미지 파일은 제작이 어려울 수도 있습니다. 단, 첨부하는 파일의 용량이
                   20Mb가 넘을 경우 정상적으로 업로드되지 않을 수 있습니다.


     

  • 질문이미지캘린더 주문 대금은 어떻게 결제하나요?

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    주문하시는 회원들의 결제편의를 위해 모든 방식의 결제를 지원합니다.

    단, 세무캘린더의 결제대금이 고액인 경우가 많아 휴대폰(스마트폰)을 통한 소액결제는 지원하지 않고 있습니다.

    지원하는 결제방식은 계좌이체(실시간), 신용카드, 가상계좌 등이며, 계좌이체의 경우 법인계좌로 결제를 하실 경우에는 공인인증서(범용)가 필요합니다.

    가상계좌의 경우 30일 이내에 입금하지 않을 경우 해당 계좌가 사라지므로 입금이 불가합니다. 또한 결제금액이 틀릴 경우도 결제되지 않습니다. 이 점 유의하셔서 정해진 기한 내에 정확한 금액을 입금해 주시기 바랍니다.


     

  • 질문이미지상품소개 및 시안선택에서 이미지가 보이지 않습니다.

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    세무캘린더 사이트에 사용한 이미지는 기본적으로 최소사양의 컴퓨터에서도 확인이 가능하도록 최소용량으로 제작되어 있습니다.

    그러나 간혹 개인 PC 상의 문제로 정상적으로 보이지 않는 경우도 생길 수 있습니다.
    이럴 때는 열었던 창을 다시 닫은 후 실행하시면 정상적으로 이미지를 보실 수 있습니다.

    그러나 그래도 보이지 않을 경우 본인 PC의 쿠키를 삭제하신 후 다시 세무캘린더 사이트에 접속하시면 정상적으로 이미지를 보실 수 있습니다.

    [인터넷 쿠키 삭제 방법]

    인터넷창을 열어서
    인터넷창 맨위 도구->인터넷 옵션을 눌러 인터넷 옵션창을 엽니다.




    다음 임시인터넷파일에서, 
    일반탭에서 아래 그림을 참고 쿠키삭제 를 하시고


     

    다음 파일삭제 를 하시고 난 다음


    목록지우기(H) 까지 실행하시면 됩니다.



     

  • 질문이미지주문한 캘린더의 수량변경(부분취소 포함)이 가능한가요?

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    ◆ 수량변경
    시안선택 후 결제가 이뤄진 뒤라도 제작에 들어가기 전까지는 수량변경(감소, 증가)이 가능합니다. 그러나 시안이 확정되어 캘린더 제작에 들어간 경우에는 수령변경 및 취소가 불가하오니 참고하시기 바랍니다.

    1. 수량감소
    원래 주문한 수량보다 변경할 수량이 적은 경우 신용카드 또는 계좌이체로 결제를 하셨다면, 변경을 원하는 수량만큼 기존 결제금액에서 차감되어 자동으로 부분취소가 이뤄집니다.
    가상계좌를 통해 결제가 이뤄진 경우에는 요청하신 계좌로 관리자가 확인 후 환불 처리해 드립니다.
    환불 처리가 완료되면 변경된 수량만큼 제품을 제작하게 됩니다.
    단, 50부 이상 개인상호 주문을 하셨을 경우 50부 이하로의 수량감소는 불가합니다. 개인상호 주문의 경우 최소수량인 50부까지만 수량변경이 가능합니다.

    2. 수량증가
    캘린더 제작 이전에 수량을 추가할 경우 자동으로 처리되지 않으며 추가수량 요청을 관리자가 확인하여 추가된 수량만큼 무통장입금을 하셔야만 추가된 수량을 반영해 캘린더 제작이 이뤄집니다.
    그러나, 캘린더가 제작 중이거나 완료된 경우에는 수량추가는 불가능하며, 처음부터 다시 주문해 주셔야만 합니다.

    ※ 수량감소 및 증가 모두 세무캘린더 사이트의 [주문내역]페이지에서 직접 수정하실 수 있습니다.

     

  • 질문이미지우리 사무실(개인) 로고를 사용하고 싶습니다.

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    세무캘린더에 사용되는 로고는 통상 ‘세무사회 로고’가 사용됩니다.

    그러나 50부 이상 주문 시 각 품목별로 개인상호를 넣을 수 있으며, 이때 개인상호에 들어가는 로고를 ‘세무사회 로고’가 아닌 ‘자사로고’로 대체하실 수 있습니다.

    아래 그림처럼 품목과 수량, 시안을 선택하신 후 네모박스 안의 [자사로고](파일첨부)를 통해 갖고 계신 로고를 업로드하시면 됩니다.

    첨부하는 파일의 용량은 최대 20Mb를 초과할 수 없습니다.





     

  • 질문이미지자체 제작한 캘린더 시안을 사용하고 싶습니다.

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    세무캘린더에 사용되는 시안은 세무사회상호와 개인상호로 크게 나위어 지며, 각 품목별로 50부 이상 주문 시 개인상호를 넣어 제작할 수 있습니다.

    이때 개인상호에 들어가는 시안의 경우 자체에서 제작한 시안을 활용해 캘린더를 제작할 수 있습니다.

    아래 그림처럼 [시안선택]을 할 때,  네모박스 안의 [파일첨부]를 선택하신 후 갖고 계신 "자체시안"을 업로드하시면 됩니다.

    첨부하는 파일의 용량은 최대 20Mb를 초과할 수 없습니다.

  • 질문이미지세금계산서 신청은 어떻게 합니까?

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    지출증빙에 필요한 증빙자료는 아래와 같이 결제방식에 따라 발급됩니다. 이외의 추가주문에 따른 무통장입금은 담당자가 세금계산서로 발급해드립니다.

    ■ 신용카드 : 세금계산서 발행이 불가합니다. 신용카드 매출전표는 부가가치세법 제46조 제1항 동법 시행령 제88조 제1항에 의거하여 세금계산서 대용으로 매입세액공제를 받을 수 있습니다.

     계좌이체 : 실시간으로 현금영수증이 자동으로 발급됩니다. 소득공제용이 아닌 지출증빙용으로 발급받아 처리하면 됩니다.

     가상계좌 : 입금과 동시에 현금영수증이 자동으로 발급됩니다. 계좌이체와 마찬가지로 소득공제용이 아닌 지출증빙용으로 발급받아 처리하면 됩니다.

     

  • 질문이미지주문한 캘린더는 언제 받을 수 있나요?

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    배송은 주문에 따른 시안이 확인되어 제작이 진행되면 순차적으로 이뤄집니다. 주문을 일찍하였어도 시안을 확정하지 않아 제작이 늦어지면 배송도 함께 늦어지게 됩니다. 이점 양지하셔서 시안완료에 따른 안내문자에 따라 기한 내에 시안을 확정해 주시기 바랍니다.

     

    참고로 주문하신 세무캘린더는 10월 중순부터 순차적으로 배송될 예정이며, 배송이 시작되는 시점에서 문자로 안내를 해 드리오니 참고하시기 바랍니다.

     

  • 질문이미지배송료는 무료입니까?

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    세무캘린더, 다이어리, 수첩 등 주문한 제품에 대한 배송료는 착불입니다.

    각 품목별로 1BOX (50개)당 4,000원의 배송료가 부가되며, 착불로 발송되므로 제품을 받으실 때 배송료를 지불하시면 됩니다.

    단, 다이어리 제품은 타 품목보다 무게가 많이 나가 2015년부터 배송료가 인상되었으므로 양해바랍니다. 

    다이어리 기본형 및 고급형은 1BOX (30개) 당 4000원

    가령, 벽걸이캘린더를 200부 주문하셨을 경우 지불하셔야 할 배송료는

    1BOX(50개) * 4,000원 = 16,000원입니다.

    배송료 지불에 착오없으시기 바랍니다.

    또한 도서지역은 추가요금이 발생할 수도 있습니다.

     

  • 질문이미지캘린더 시안수정은 몇 회나 가능한가요?

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    주문하신 세무캘린더의 잦은 시안수정 요청으로 인해 제작 및 배송이 미뤄질 수 있습니다.

    따라서 세무캘린더의 시안수정은 3회 이내로 하셔야만 원활한 제작 및 배송에 차질이 없으며 횟수가 초과되어 신청되지 않은경우는 고객센터(02-597-2941)으로 연락주시기 바랍니다.



     

  • 질문이미지신용카드 영수증을 (재)출력하고 싶습니다

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    정상적인 절차에 따라 세무캘린더 주문 및 결제를 완료하시면 지출증비에 필요한 영수증을 결제수단에 따라 출력하실 수 있습니다.

     

    1. 세무캘린더 마이페이지내 결제정보에서 영수증을 클릭하시면  출력하실수 있습니다.


    2. KG이니시스 홈페이지(www.inicis.com)의 결제내역 조회에서 출력하실 수 있습니다.

    ■ 신용카드

    신용카드의 경우 KG이니시스 홈페이지 초기화면 좌측 결제내역 조회(아래 그림 좌측 빨간박스 참조)에서 거래하신 신용카드의 카드번호 및 결제정보를 입력하시면 거래내역과 함께 영수증을 출력하실 수 있습니다.




     

  • 질문이미지현금영수증을 (재)출력하고 싶습니다.

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    정상적인 절차에 따라 세무캘린더 주문 및 결제를 완료하시면 지출증비에 필요한 영수증을 결제수단에 따라 출력하실 수 있습니다.
     

    1. 세무캘린더 마이페이지내 결제정보에서 영수증을 클릭하시면  출력하실수 있습니다.

     

    2. KG이니시스 홈페이지(www.inicis.com)의 결제내역 조회에서 출력하실 수 있습니다.

    ■ 현금영수증

    캘린더 대금을 계좌이체나 가상계좌로 결제하신 경우 자동으로 현금영수증이 발급이 됩니다. 그러나 출력을 못하셨거나 재출력을 원하실 경우 KG이니시스 홈페이지 초기화면 우측 현금영수증 조회(아래 그림 우측 빨간박스 참조)에서 결제하신 내역에 대한 현금영수증 조회 및 출력이 가능합니다.
     




     

  • 질문이미지주문취소에 따른 결제수단별 환불 처리 안내

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    캘린더 주문 결제 후 상품변경 및 취소를 하실 경우 아래와 같이 결제수단에 따라 환불처리 되오니 참고하시기 바랍니다.

    계좌이체 : 당일 취소분은 당일 환불.(당일 이후 취소는 익일 환불됨)

    신용카드 : 승인된 부분 취소(결제일에 청구 안 됨)

    가상계좌 : 취소 시 환불계좌를 받아서 환불처리